本报记者 王比学《 人民日报 》( 2013年12月11日 18 版)
今年12月3日下午,湖南省长沙市岳麓区梅溪湖街道阳明山庄社区会议室很热闹。驻社区企事业单位代表、业委会成员、物业公司代表、居民代表、楼栋长和街道社区工作人员围坐在一起,正在讨论社区停车难的问题。
“社区停车位只有380个,而车辆有近500辆,居民经常因占抢车位、车辆剐蹭而发生争执,有的因车辆乱停乱放,影响居民出行。”戴美霞第一个发言,开门见山。“作为社区理事会副会长、业委会主任,我非常支持也积极配合。请理事会成员一起想想办法,如何加强小区停车管理。”
“小区停车不收费,有的外来车辆长期停在小区,占了我们不少车位,大家意见很大。”社区居民周其明补充说。
“停车难一直是小区的老大难问题,我们正在制定方案,计划设立小区门禁系统,增派人员加强巡逻和引导,使车辆有序停放。还要请业委会和社区支持哦!”理事会成员、物业公司执行经理易总随后发言。
“在今天开会之前,我们就征求了部分业主的意见,并和业主代表一起到小区查看了现场,我们建议在不改变社区绿化面积的前提下,通过立体种植、铺设草坪砖、修整绿化带等办法,改建部分绿地,这样可增加80多个车位。同时,也可设立门禁,加强管理和服务,引导有序停车。”理事会会长、社区党支部书记柏玉娥认真听完大家的发言后,代表社区表态。
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不知不觉一个多小时过去了,会议形成最终决定:由业委会和物业公司制定设立门禁的具体方案,实施门禁管理服务;由理事会成员和居民代表分别做居民的思想工作,争取居民的支持配合;由社区牵头争取街道资金支持,实施车位的优化改造。同时,由共建理事会负责将大家的想法和问题上交居委会予以逐一解决落实。
阳明山庄社区今年已是第七次举行这样的社区共建理事会。
这个社区有5000多居民,楼宇集中,人口密集。一直以来,社区居委会、业委会、物业公司各自为政,甚至还出现有利的事抢着做、麻烦事无人做、遇见责任“踢皮球”的现象。今年5月,为摆脱这种局面,社区牵头,成立了由驻社区企事业单位、业委会、物业公司和社区居民共同组成的社区共建理事会,在社区与居民之间架起一座“连心桥”。
谈起社区共建理事会的功能,柏玉娥介绍,理事会讨论的问题,涉及居民生活环境、交通出行、困难救助、治安巡逻、生活设施、活动场地等,理事会围绕这些问题进行讨论,再由理事会成员集体协商、表决,会后将决议公开、实施过程公开、办事结果公开,充分发挥社区居民的主体作用,真正实行“自己的事情自己管、自己办”的基层民主管理。
如今在阳明山庄社区,大事小事都会在社区共建理事会上你一言、我一语中集思广益,最终找到解决方案。 “社区共建理事会是居民自治的‘好管家’,是社区为居民办实事的好办法!”周其明这番话代表了社区居民的心声。
社区共建理事会成立半年多来,已解决了26个难点问题。在阳明山庄社区住了8年的居民甘本基对这些问题记得清清楚楚,“社区绿化和公共设施的维护、下水道的疏通、清扫保洁、物业费收取、水网管改造等,都是通过社区共建理事会得到了解决。”看到社区的欣喜变化,甘本基抑制不住内心的激动,“如今可好了,有困难就找社区共建理事会!”