《人文月坛》2014年4月17日 2版

    本报讯(记者刘淑颖通讯员王淑兰)“我家的电脑打不开了!”“我怎么上不去网了?”“谁能教我QQ和网上购物?”社区老人在遇到类似电脑问题时，常常手足无措，不知找谁解决。现在，公安社区居民不用再为这个问题发愁了，因为社区来了一位“计算机专家”。

    近日，为深入开展党的群众路线教育实践活动，公安部与北京市社工委共同举办了“百名青年干部进社区”活动。其中，月坛地区共有16名青年干部，分别走进16个社区服务群众。公安部物证鉴定中心青年干部李效鲁来到公安社区，因擅长计算机，上任伊始，他便开始义务为居民解答电脑难题。

    居民于燕红的子女长年在国外工作，她经常使用QQ软件与子女聊天。但最近电脑出了问题不能正常聊天，她急得到处请人帮忙，但都未成功解决。李效鲁得知后，马上来到于燕红家中，经检查，确定是声卡程序安装有误导致的问题。几十分钟内，李效鲁不仅顺利解决问题，还详细地向于燕红讲起相关计算机知识以及处理方法。无独有偶，社区77岁老人梁翠芬因忘记QQ密码而无法正常登陆QQ和朋友聊天，李效鲁得知后又主动上门服务，很快解决了问题，让老人赞不绝口。

    志愿活动会占用休息时间，但李效鲁乐在其中。他说:“作为年青人，我非常愿意为大家服务，锻炼自己，以自己的实际行动践行党的群众路线。之后一年，我将会继续努力，多为社区居民服务。”