科技助力社区养老—记汽南社区建设协会 无围墙敬老院的网络化养老

老龄问题已经是目前社会发展中的重要问题。随着科学技术的发展,特别是信息技术的突飞猛进,使得其已经成为养老的重要手段。中国社会科学院社会学研究所通过与汽南社区建设协会、社区无围墙敬老院的深入合作,积极探索利用科技力量,用社会治理的思维逻辑,切切实实地为解决养老问题探索出一种新模式:网络化社区居家养老。

“无围墙”代表了一种社区居家养老的认识,核心在于“互助,公益,开放,共赢”的无围墙敬老精神,而所有这些都依赖于信息资源的共享共用。

网络化为助老服务资源提供了整合的机遇,也一定程度上解决了老年人沟通交流的迫切需求。在中国社科院研究生院志愿者的协助下,社区老人自发建立了网络交流平台“汽南社区互助社”,利用QQ群展示、发动更多的社区居民参加社区活动,开展广泛的信息交流,实现了线上线下共同推动社区养老工作。

科技的助力还体现在吸引外部资源,为养老服务提供支持上。在中国社科院社会学研究所社区信息化研究中心的支持下,汽南社区建设协会建立了独立的网站平台,宣传展示社区文化活动,提高了社区和协会的知名度,进而获得更多的社会资源,推动社区居家养老迈上新的台阶。同时,网站也为社区老人、热心志愿者和其他社区居民提供互动的可能,为社区老人和子女提供服务信息,为志愿者提供服务平台,也为其他社区的居民提供培训服务,使自己成为社区居家养老的“星星之火”。

科技的助力不止于此,老年人虽然生理上衰老,但在心理上并不服输,而这正是老年人心理健康的必要保证。安益科技社区发展促进中心是一家致力于“科技服务社区”的公益组织,目前正与汽南社区建设协会合作,开展“老年人智能手机大讲堂”活动,为老年人使用智能手机提供培训,最大限度的发挥科技的正能量,保障信息安全,如利用GPS和地图功能帮助老人出行,利用微信增强家庭的沟通等等。

综合来看,科技的进步必然使得包括老年人在内的信息弱势群体处于“数字鸿沟”的一端,但各地的实践表明,“科技助力社区”绝不是空话。在汽南社区网络化养老的探索下,学术机构深度介入,彼此携手合作,一定会结出丰硕的果实。

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