本报记者：顾 春《人民日报》2013-07-21 10版
浙江省遂昌县妙高街道七山头村的养猪户周金秀，养猪8年多了。前些日子，她的3头土猪在县里组织下，参加淘宝土猪聚划算活动，一天就全部卖完。
“这在以前可不敢想！”周金秀乐呵呵地说：“原来除了每年养几头猪，还要出去打零工再赚点钱。以后我准备专心在家养猪，反正不愁卖。”
守着“金山”没饭吃，曾是浙江欠发达山区县遂昌面临的窘境。近年来，蓬勃兴起的电子商务，为这里的农产品流通带来了转机。如今，和周金秀一样的农户们，靠着“淘宝遂昌馆”，迅速找到了市场，走上了网络销售的新路。
政府联手淘宝搭平台，全县农产品上网卖
让周金秀们安心生产原生态农特产，帮助他们在网上卖出好价钱——去年开始，遂昌县政府筹备在淘宝网上成立全国首家县级农特产品特色馆。
位于浙南山区的遂昌县，素有“八山一水一分田”之称。山多地少，使得这里的生态农业颇具特色：高山云雾茶、竹炭、石练菊米……与此同时，交通不便，远离大城市群的地理位置，也让遂昌农户难以走出大山。
去年9月开始，遂昌县政府主动联系淘宝网开设县级特色馆，商定只卖农特产品。这是淘宝成立的第一家县级特色馆，为此，淘宝派出一个专门小组负责建馆，而遂昌县政府也高度重视：县委书记和县长分任正副组长，20个单位部门组成领导小组统筹协调，办公室设在团县委，负责日常工作和各个小组的协调以及与淘宝网团队的对接等，遂昌县网店协会负责项目的策划、开发及运营维护。
县委书记杜兴林说:“民间组织网店协会最灵活，他们经营一线；政府出政策出资金做协调，部门做服务做监管，政府、协会、网商、合作社、农民各司其职，将各自优势、特长发挥到最大化。开业半年来，销售越来越好，不仅让遂昌农民信心倍增，甚至引来了跨市合作社要求加盟，可见吸引力巨大。”
今年1月8日开馆当天，遂昌农特产品在淘宝网上销量达2.7万单，销售额255万元。山区小县的创新获得成功：相继推出了“年货节”、“遂昌乡村过大年”、“春茶节”、两批“全国农人生态农业遂昌行”和近期的“土猪节”等活动。除了产品快速畅销，广告效应更不可小视：“春茶节”推出5000份遂昌龙谷垂柳茶，在5天时间里抢购一空，遂昌茶叶的知名度得到快速推广，引起了全国消费者和北京茶周刊等媒体的关注。此次“土猪节”活动也打出了遂昌土猪的名气，让周金秀们卖猪变得容易。
农民保证品质，网站负责营销，政府协调管理
网店开起来了，信誉如何保证？遂昌的思路是：让农民只做他们擅长的事——生产好产品，管好基地；其他的交给网站协会，政府再总体管理，以这种模式，保护农民的守诚意识，保护遂昌馆的整体品牌。
负责遂昌馆运营的县网店协会会长潘东明觉得压力大了：“我们的优势是生态，农产品最终就是靠品质说话。要保证‘生态产品’的好信誉，原先我们只管卖，现在按县里要求，要进企业、到田头，从生产标准、基地建设到包装、分量通通得管。”
去年10月，遂昌网店协会对全县农特产品做了一次详细摸底调查。一个月调查下来，挖掘出100多家遂昌馆的潜在供应商，发现了很多条件良好、有开发潜力的优质农产品。比如柘岱口乡的黑木耳，西畈乡的香菇、红提等。
柘岱口乡，遂昌最偏远的乡镇之一，从县城出发要坐两个小时车，一半以上是山路。淘宝遂昌馆的黑木耳基地就在这里，现在乡里和遂昌馆的基地建设合作框架、合作内容已经敲定，就等签约。说起来，乡长叶松华最高兴：“以前交通不便利，黑木耳多靠商贩上门收购，农民没有议价权，效益很差。今后我们只管种出好东西，网上价格铁定比商贩的高。柘岱口乡有生态环境优势，发展的潜力大着呢！”他说，除了黑木耳，柘岱口乡还有700多亩猕猴桃、350多亩百合、5000亩茶叶，家家户户种番薯。这些都会逐步纳入到遂昌馆的合作中。而网站协会制定出相应的产品标准，进行品牌化包装，借助电子商务平台营销；乡政府则监督合作社、大户等组织或个人，按照产品标准，严格落实好生产。
现在，黄沙腰镇的烤薯专业合作社专门种植地瓜及加工地瓜干，有相应的种植、加工标准，合格产品全部交由遂昌馆销售，目前带动当地农户109户。
政府也没闲着，8月前，一份遂昌未来8年的农村电子商务发展规划将完成编制：县财政确定每年投入电子商务发展的资金不少于200万元；随着市场扩大，县里还要上其他配套设施，如仓储物流中心、配送检测中心等；其他，例如金融部门的支持，预订式（抢鲜购）销售模式和生鲜农产品物流配送体系建设，都将为县里电子商务的跨越式发展打下坚实基础。
不久之后，在遂昌高速出口将建成物流仓储配送中心；在遂昌古院城市新区，涵盖电子商务创业大厦、配送检测中心等在内的网商创业园将落户其中。
网商经营理念不断更新，生意越来越红火
上网卖产品让山区农户们迎来全新的经营理念。
一月年货节、冬笋节，二月过大年，三月春茶节，4月土猪聚划算……遂昌农民从对网络基本陌生，到现在不但熟悉，而且学会营销。
网络给农民们带来了理念的彻底革新，他们开始适应网销，懂得包装出适销产品。
当地人江俊经营着一家油茶公司。春节前，他在网络协会的帮助下，把原来里外三层的豪华包装改成了铁罐3升装，一个铁罐7元，不仅成本比原来省了20多元钱，销路立刻上升。江俊恍然大悟：“网络市场的特点是试好再回头，所以喜欢小包、简装。我们农民的习惯就是讲客气、喜欢大件，所以必须改变过去的旧习惯，适应新市场。”
因此，网店协会增设了包装设计部，专门为企业和合作社服务。进入淘宝网遂昌馆，里面有250克透明罐装竹炭花生、50克听装遂昌菊米、3升铁罐装山茶油……都是小分量、实惠又不失时尚的简包装。
农民也在努力跟上网络的步伐。做了20多年油焖笋的翁方荣，从前只加工竹笋。成为协会供应商会员后的这一年多里，翁方荣发现，网上卖100克15元的油焖笋，单价偏高。“我今年改变单一结构，新增酸菜、咸菜腌笋两种产品，价位稍低，更适合网上销售。”翁方荣的羽峰加工厂原来一直像家小作坊，2012年销售额一下达到500多万元，比前一年多出200万元，全部通过网络销售实现。
现在，网店协会吸纳了110家供货商会员，90%为遂昌本土供货商。在协会的各种培训下，在与网络市场的磨合中，他们逐渐找对了感觉。供货商的命运共同体——网商队伍也逐渐扩大到1500多家，涵盖了农民、失业工人、刚毕业的大学生等多个群体。那些销售上百万、几十万元的网店，不仅实现了单个小家庭富裕，还带动了不少老人、妇女等弱势群体就业。据统计，遂昌农村电子商务目前带动县城2万人就业，人均增收3万元。
“生态”理念的不断传播，也为遂昌带来更多游客。今年一季度，遂昌县共接待国内外游客161.49万人次，比去年同期增长25.03%。遂昌县县长何卫宁告诉记者:“下一步，要真正做到网商线下管理地方自治、产品品质控制监管到位，需要政府相关部门及网店协会等自治组织齐心协力。特别是对农产品的品质安全监管，政府将给予更多的关注和投入。”