《人文月坛》2013年01月24日

本报讯 (记者 黄晨 程兰满 通讯员 袁晓娟)

即日起到3月底，具有本市户籍的80岁及以上独居老人、60岁及以上孤寡和三无老人，可免费领取“小帮手”电子服务器。

此前，西城区民政局开展了为辖区三类人员免费配发“小帮手”电子服务器的服务项目，月坛街道各社区已为符合条件的老人进行了申报。1月21日，区民政局将“小帮手”配送到位。已进行申请的老人可到所居住的社区居委会(服务站)领取，只需携带身份证复印件一份即可。

铁三社区老人朝思暮想盼来“好帮手”

铁三社区71岁的三无老人尉双英噙着泪花，说道:“我去年就想买一台，可想了半天还是没舍得。现在可好啦，区政府送了我一台，还给30元话费，我就一句话，政府真是太好了，都想到我的心里头去啦!我高兴啊!”

二区社区老人收独特新年礼

1月22日下午，居住在三里河二区的缪兆宁、黄平两位老人从工作人员手里接过了一份特殊的新年礼物———小帮手电子服务器。

拿到礼物他们非常高兴，称这份礼物很特殊很有新意，在这个物质基本都能满足的年代，这份礼物更体现了工作人员的细心。工作人员也是一接到通知，就第一时间通知社区各位符合条件的老年人。拿到手机后，也是给老人激活，教老人怎样使用手机。“此次发放的小帮手是第二代，较之第一代有所改进，希望这些小帮手能真正的在生活上帮助这些空巢老人。”三里河二区社工说道。

铁四社区5位83岁以上独居老人获帮助

1月23日，铁四社区陆续为5位独居老人发放新一批“小帮手”电子服务器。

在发放过程中，为了使老年人更加熟悉电子服务器的功能，社区老龄干事向每位老人详细介绍了电子服务器的使用方法及资费说明，手把手教给老人使用方法，帮助老人试用各种功能，并把售后服务的有关事项都一一解释清楚。老人们在学习了各种功能后纷纷表示，这个“小帮手”对老年人非常有用，为自己的日常生活提供了很大的帮助。

铁四社区的5位独居老人平均年龄在83岁，她们中有的子女常年在国外，有的子女在郊区，不能经常看望老人，老人们遇到紧急情况通常会不知所措，有了“小帮手”电子服务器能在很大程度上解决老人的后顾之忧。

用户可免费享多项服务

在配发小帮手电子服务器的同时，该服务项目还赠送小帮手—关爱卡及30元话费，开通当月无套餐费。次月默认开通10元套餐费，赠送50分钟市内主叫，超出部分市话、国内长途均0.12元/分钟，接听免费，含5M无线数据流量。

小帮手电子服务器设有报警键、急救键、“96156”快捷键。用户可免费享有代拨电话、代发短信、代订闹钟、代防骚扰、代存电话等专利服务，还可通过“服务信息”快捷键免费获得逐步推出的政务、养老、助残、便民和医疗等信息服务。

由于“小帮手”电子服务器可以通过一键通服务方式，连通北京市96156社区服务中心热线，还可以直接拨打999、120等急救服务。

http://www.yuetan.org/yuetan/founder/html/2013-01/24/content_25927.htm?div=-1