张欢 蔡永芳 胡静《四川大学学报（哲学社会科学版）》2013年第2期
摘 要：社区是社会管理基础性的平台，完善社区服务对于社会管理创新意义重大。近年来，许多地方政府实施了以改善社区服务递送为主的社区服务创新政策。然而由于政府提供的社区服务大都涉及到更高层级政府的体制、机制及相关的法规政策，导致了这些社区服务创新举措在执行中存在大量困难。通过对德阳市社区服务创新案例的深入分析，发现虽然地方政府在政策设计上期望社区承担起更多服务递送的重任，但制度性障碍影响着政策的落实，给社区服务创新带来诸多挑战。社区服务创新不是一项孤立的工作，而是要求政府从更高层级上改革和理顺资源保障、权责一致和激励相容三个方面的体制关系。因此社区服务创新不可避免地要求加快相关社会体制改革。
关键字：社会管理; 社区服务; 社会体制改革