方萍《社会工作》2014年第1期

摘 要：在新时期我国信访工作面临社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化、法律法规制度仍不完善的情况下，信访社会工作作为社会的“减震器”、“减压阀”的地位更加重要。文章通过对因独生子女政策争议引发的信访事件进行案例分析，指出“社区为本”的社区信访工作的特点与可资借鉴之处，并对该事件反映出的制度层面的问题加以探讨。

关键字：社区为本  信访社会工作  独生子女父母奖励政策

全 文： “社区为本”的信访社会工作模式的运用研究——以K社区平息独生子女政策争议为例