《中国社会科学报》2015年7月20日第3版
综合外媒报道 近日,剑桥大学学者发布一项新报告,给出了指导企业走向成功的六大创新模式。
受美国电话电报公司(AT&T)委托,剑桥大学贾奇商学院(Cambridge Judge Business School)对企业成功的商业创新模式进行了研究。研究人员采访了来自能源、银行、销售、运输、教育、医疗等领域跨国公司的高级管理人员,总结出企业实现成功自我变革所体现出的技术与市场需求之间的六大关系模式,将其称为“六度创新”(Six Degrees of Innovation)。研究人员希望这项报告能够为世界各地的公司提供发现变革性创新的机会以及最大程度地利用技术实现创新。
这“六度创新”包括:1.定制产品与服务。满足消费者个性化需求,例如网上零售商的个人推荐服务。2.可持续性。使浪费最小化,控制资源成本,例如回收利用零部件。3.资产共享。提高效率,降低成本。4.只为使用的服务付费。例如汽车共享公司(car-share companies)。5.有效监管供应链。例如支持服务型企业使用手持式跟踪系统来监管供应链。6.通过数据统计结果来适应消费者需求。例如服装公司保持少量存货,及时生产新设计来迎合时尚潮流。
美国电话电报公司首席营销官史蒂夫·麦高(Steve McGaw)表示,“技术与创新正在改变各行各业。我们一直想要更好地了解创新的机制,以便帮助企业在其所在行业成为领头羊。这六大创新法则为管理团队提供工具来调整其商业运营模式,并采用正确的技术以取得成功。”
该报告作者之一、剑桥大学教授斯泰利奥斯·卡瓦迪亚斯(Stelios Kavadias)表示,“这是其对于创新所进行过的最全面的研究。这六大模式在很多行业的成功创新者身上都有所体现,是对研究创新如何以及为何发生的新突破。”
(王晓真/编译)