《中国社会科学报》2015年7月8日

　　一、信息的功能与特点（下）

　　——“情报拯救了以色列”

　　人工（社会）又具有怎样信息的特点呢？

　　——人工（社会）信息具有主观性。鲁迅先生曾说，一部《红楼梦》，“因读者的眼光而有种种：经学家看见《易》，道学家看见淫，才子看见缠绵，革命家看见排满，流言家看见宫闱秘事”。相同的人工（社会）信息，在不同的接收者那里，也会产生不同的反映和理解。这既取决于接收者的认识水平，也在一定程度上受制于其社会文化背景和情感倾向。这就好比苹果掉在人的头上，有人觉得运气不佳白挨了一顿砸，有人觉得很幸运白捡了一个大苹果，也有人因此受到启发而发现了万有引力现象。然而，正是由于不同的人对同样的信息有不同的理解和反映，才使得人工（社会）信息的内容和变化更为多样、更为丰富。

　　——人工（社会）信息具有社会性。首先，人工（社会）信息的产生具有社会性。试想，一个像英国启蒙时期现实主义小说的奠基人、被誉为“英国和欧洲小说之父”的笛福笔下的“鲁宾逊”那样，在茫茫大海包围着的孤岛上离群索居、与世隔绝的人，他能够产生并发出什么可以为人们所接受的信息吗？其次，信息的传递具有社会性。比如求婚，作为一种表达和传递特定信息的行为，求婚者无疑可借助不同的方式和物件来表达自己的想法，但无论这些方式或物件如何花样翻新品类繁多，归根结底，都不过是人的一种社会性活动及其产物而已。再次，信息的接收具有社会性。从表面上看，接收信息好像只是人们个人自己的事情，接收到什么信息、接收到多少信息，和旁人以及社会有什么关系呢？但实际上，恰恰是人们所具有的社会属性、所在的社会地位、所处的文化环境，才最终决定了人们在信息接收上的差别。

　　——人工（社会）信息具有创造性。自然信息的产生和发送，只是一种自然事物机械的、随机的呈现和演化结果。人工信息的产生、传递和接收则不同，它与人的动机与行为密切相关，表现为人的一种创造性活动，是人的主观能动性发挥作用的结果。正是通过人们的创造性活动在不同事物之间建立起了特定的联系，人们才能以这种特定的联系为中介和桥梁，相互沟通、相互理解。

　　比如，你到了异国他乡，尽管语言不通、人情不熟，也能够不用咨询旁人而安全自如地穿行马路。为什么？因为你看见马路上有红绿灯，而且你知道红灯停、绿灯行是全球通行的交通规则，你只需按照灯光的指引或是停下或是过街即可。这一现象说明了什么？它表明，并不是颜色本身对人的行动有什么特殊指示意义，而是人们在不同的颜色和过街规则之间创造性地建立的特定联系在保证着人们的过马路行为能够正确而从容。由此类推，人类社会的观点、思想、规则、理论等，无不是人们创造性活动的结果，也无不体现着人工信息的创造性。

　　总的来说，正是由于信息具有上述本质和特性，才使得信息能够在自然界和人类的演化和发展中占据重要的基础性地位，并日复一日地发挥着重要作用。

　　在这里，我们要说明的是，本书以下讨论的信息多数情况下都是指人工信息，也就是社会信息。