南都周刊 03月13日
文_李葳(节选)
为了控制速度,已甚少插手万科具体管理的王石,甚至罕有的下了死命令 ——2011年的年销售额不能突破1400亿。调整的一个迹象是,在万科内部,对管理层的考核指标也转为以质 量为首的综合指标,“质量是万科的生命线”这一口号再次被重申——当质量与速度发生冲突时,质量第一;当成 本与质量发生冲突时,质量第一。不 仅如此,万科开始对物业管理进行大规模投入,比如,对旗下房龄超过12 年的项目免费升级——包括电梯、外观、绿化等公共设施都将免费更新换代。万科希望借此重申将客户... ...[详细]